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89829.com312亿元!家乐福双十一成绩单背后的场景

发布时间:2019-11-18

  引领全国消费热潮的“双十一”落下帷幕,各路巨头纷纷晒出亮眼成绩单。作为全国最大的场景零售商,苏宁今年的“双十一”同样成绩斐然。其中,加入苏宁不久的家乐福今年首次“参战”,完成了亮眼的“首秀”。而苏宁打造的1小时场景生活圈,也赋予了“双十一”别样的“内涵”。

  今年是苏宁全场景零售布局完成后,迎来的首个“双十一”。在全场景、中医药“国际范儿”越来越足今天特马开全渠道、全产业共同助力下,苏宁交出了一份不同凡响的成绩单。

  苏宁2019年双十一全程战报数据显示,11月11日当天,苏宁全渠道订单量增长76%,苏宁物流发货完成率达99.6%。移动支付笔数同比增长139%。此外,苏宁超13000家门店全面参战,覆盖从一二线城市到县镇市场,“随时”服务18城覆盖2.3亿人。

  首次参与苏宁双十一的家乐福中国,表现更是亮眼。家乐福中国“双十一”累计销售达31.2亿元,同比增长43%,到家业务订单达204万单。

  此次双十一,家乐福还缔造了不少深受消费者欢迎的“爆款”。双十一当天仅半日,家乐福共售出卡乐比水果麦片达3.3万件、德亚全脂牛奶2.3万件、NDP红富士苹果14.4万斤。

  消费者同样在这场消费盛宴获得了收益。9826财神爷高手论坛荣光医院所有任务道具,借力苏宁全渠道零售的优势,没有复杂的规则,没有花哨的套路,家乐福给消费者带来实实在在的实惠,据悉,双十一期间全国共有673万位顾客参与门店的满减活动,省下了超过5.8亿元。

  “我们认为双十一到了改变的时候,不应再是价格的双十一、促销的双十一,应该是体验的升级和革命。”在苏宁易购总裁侯恩龙看来,苏宁多年来所致力于打造的全场景零售战略,将赋予“双十一”乃至整个零售业更多内涵。

  围绕全场景零售,苏宁在“双十一”期间,提出了“1小时场景生活圈”的全新理念。1小时内解决消费者生活所有的场景痛点,包括购物、服务、内容、社交等多方面的需求,系统地解决用户的所有问题。

  家乐福作为“1小时场景生活圈”的重要一员,通过苏宁持续赋能,无缝对接智慧零售体系,家乐福正致力于让消费者享受到更加省时、省心、省力、省钱的服务。

  例如,双十一期间,通过引入苏宁成熟的供应链体系,家乐福在南京、上海的部分门店上线了“快拣仓”——用户只需线上下单,家乐福快拣仓将迅速响应,实现在1小时内将商品快速送达。双十一期间,最快送达仅用时16分57秒。而用户“手机里的菜篮子”拥有产品多达3000多种,其中包含大量进口食品,以及生鲜类产品。

  家乐福快拣仓正是基于苏宁供应链前置理念,所打造出的更为贴近用户的前置仓,同时也成为了“1小时场景生活圈”的重要“前哨站”,这一创举更是得到了央视财经的关注和点赞。

  快拣仓是苏宁对家乐福“五大升级战略”赋能的落地成果之一,也是苏宁全面赋能家乐福的一个缩影。围绕1小时场景生活圈,家乐福正在苏宁的“加持”下,发挥出更大的潜能。11月1至11日,家乐福销售额同比增长103%,51%的门店突破单日销售纪录。快拣仓也让家乐福的到家服务增长明显。“双十一”期间,家乐福的到家服务订单量增长310%,这也极大地提升了苏宁1小时场景生活圈的服务内容和服务效率。

  “服务是苏宁唯一的产品,也是家乐福中国的坚守,我们要一起坚守初心、回归本质!” 苏宁控股集团董事长张近东多次明确表示,贴近用户,服务用户是苏宁不变的“初心”。香港正挂挂牌,“1小时场景生活圈”不仅是苏宁场景战略落地的尝试,更是苏宁持续服务用户的“决心”。

  未来,“1小时场景生活圈”仍将为消费者带来别样的、极致的零售体验。这不仅仅是本届双十一的苏宁的场景战略,更是苏宁未来长期坚定的战略。

  目前,89829.com。家乐福在国内开设有210家大型综合超市以及24家便利店,覆盖22个省份及51个大中型城市,拥有约3000万会员。作为苏宁全场景零售战略的重要板块,家乐福的加入也让“1小时场景生活圈”更有底气。家乐福在全国一二线城市的优质门店,与苏宁易购主站、苏宁拼购等线上场景,以及苏宁广场、苏宁小店、苏鲜生等线下场景一同构筑起苏宁全场景版图。家乐福中国也将进一步拓展苏宁在全场景、全品类的综合服务能力与空间。

  作为中国领先的社区生活圈服务提供商,如今的家乐福正通过融入苏宁全场景、全渠道、全产业的体系,在场景拓展、供应链融合、数字化赋能、会员打通、O2O运营等方面全面整合,逐步完成智慧升级,成为全新的社区生活中心。

  面向未来,围绕着1小时场景生活圈,家乐福将持续拓展全新的场景,未来5年,家乐福预计新开300家新型门店。未来1年内,还将在全国15个核心城市新开1000家社区履约中心,覆盖全国更多的城市和社区,贴近用户,服务用户,带来极致的零售体验。

  *除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

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